腾讯政务战略升级 加速数字技术与公共服务、社会治理全域融合

　　7月15日，腾讯政务战略发布会上，首次披露了腾讯政务五年来的成果数据，并对政务战略全新升级，发布一网统管、政务协同、未来社区三款重磅产品，进一步打通G、B、C三端应用，全面助力城市数字化发展。

　　据介绍，过去五年，腾讯政务已服务近30部委、30个省、500座城市、10000个社区，为9亿民众提供超过1000项移动政务服务，为1500万企业提供超过100万项涉企服务。

　　新一代WeCity技术平台发布，打造城市治理新引擎

　　当天腾讯发布了新一代WeCity技术平台。平台将腾讯5G、大数据、物联网、人工智能等技术能力整合，构建了新基建数字底座。并在数字底座的基础上，打造了一体化融合引擎，帮助政府在服务、协同、监管、决策、治理、产城六大领域的能力进行升级，并进一步打通了G、B、C三端应用，更好的服务群众、企业、政府三大群体。

　　除此之外，腾讯还以数字底座的能力为基础，开发了全新的政务云2.0产品，为政府带来全新、灵活的云资源应用组合。随着政府对于科创引领、产园发展的需求，除公有云、私有云外，政务云2.0还可针对政府的多元需求提供科创云、基地云、园区云等资源，并支持针对不同需求的不同组合。

　　而为了帮助各政府提升应用研发能力，腾讯还推出了Weapps一站式应用研发平台，让应用生态在云端成长。

　　基于此次发布的全新技术平台和产品，腾讯将继续围绕数字政府和智慧城市领域持续发力，并融合专家智库资源，和生态创新能力，打造城市治理新路径。

　　从指尖政务到城市治理，全面覆盖政、企、民

　　随着战略的升级，腾讯也将自身在数字政务领域积累的经验和能力充分沉淀和发挥，围绕智慧城市治理，发布了三款重磅产品。其中，针对政府的数字管理、数字治理、数字协同，腾讯政务升级了“一网统管”和“政务协同”平台。针对社区的智慧化治理，升级推出“未来社区”。

　　腾讯“一网统管”可在一图之上全面显示城市体征各项指标，实现多端联动，“一图多景”基于多种信息模型，如地理信息模型GIS、城市信息模型CIM，融合卫星图、室内图、视频流、物联感知设备、分析图表等，将城市运行全局以数据的方式得以多维呈现，构建城市的数字孪生空间。通过“有呼必应”的功能，让民众企业所反映的问题及事件能得到快速响应。同时，打通各个业务部门，形成联动指挥体系，通过综合指挥系统统一指挥，多部门联合调度。

　　在城市数字化管理效率提升的同时，政府各个有关部门的高效协同办公也同样重要。腾讯升级发布了政务协同平台，联通了政务微信、企业微信、和微信端，实现公务人员、企业和民众的三端融合通信，提升政府跨部门、跨地区、跨层级的协同办公能力。同时，通过数据共享和应用接口，平台打通业务壁垒，公务员可以随时随地利用手机或PAD“办文、办事、办会”。

　　据悉，此前腾讯云助力广东省打造的粤政易协同办公平台，使得广东省公务人员办公办文效率提升超过40%。

　　基于腾讯海纳成功的社区智慧升级经验，腾讯发布了智慧社区2.0版本的腾讯云未来社区。为居民提供便利的社区服务入口；为公司、城市运营方及周边商户提供标准化、可定制的产品服务；为政府打造了自上而下的管理工具和社区综治管理平台。目前，腾讯云未来社区已覆盖全国42个城市，11000个小区，近千万户家庭。