e互助创始人雨乔：网络众筹不应该浪费在轻症上

互联网巨头再次入局网络互助。日前，360宣布了“360网络互助计划”，正式进军网络互助领域，在此之前支付宝的“相互宝”、苏宁的“宁互宝”也先后进入这一领域，并对外公布了部分理赔案例。不过在监管部门明确表示网络互助不是保险之后，360网络互助的目标还是期待未来将向互助保险升级。

值得一提的是，最早的互助组织e互助于4日也公布了成立五年以来的部分互助数据：累积了350万高粘性用户，帮助了2550个家庭，募集金额超过4.3亿元。剔除呼吸道和轻度癌症，e互助的平均募集金额是222916.67 元。“与互联网巨头千万级别的流量相比，我们的发展模式并不相同。”e互助创始人雨乔在接受羊城晚报专访时表示，网络互助的逻辑和商业保险完全不同，“由于发病概率是个确定数字，因此规模效应在网络互助领域并不起作用，并不能有效降低成本。”所以，他认为平台应该从“风险分散机制”方面入手，从而降低互助计划的逆选择风险。比如说通过“健康告知”确保加入人士的患病风险相近，设定观察期减少道德风险，接触走访和了解提高案例的真实性等。

他还认为，大量复杂的案例应该交给商业保险去解决，这些复杂的风险可以通过商业保险个性化的定制去得到管控，而网络互助解决不了差异化的问题，“网络互助的这一局限性表明，它更适用于单一人群的同质化风险上。”从而解决陌生人相互帮助的公平性问题 。另一方面，他对目前的网络众筹公平性也提出了自己的看法：网络众筹与网络互助解决的是最重要的重疾问题，头疼脑热等轻症不必要动用几万人来帮忙，从而引起对公平性的争议。

相关链接：如何选择合适的网络互助平台？

网络互助平台越来越多，如何进行选择了？雨乔给出了自己的建议：

1、看平台运营时间长短。平台运营时间的长短，决定了加入后生病能否获得帮助的可能性大小，平台若不能长期运营，加入后得病将不能获得帮助。

2.平台实际上帮助的患病人数。这样能够体现平台的筹款能力以及案均保障能力。加入前可以查阅相关重疾的发病率，从而评估平台可以真正帮助到的人数，是否惠及自身。

3.平台是否有披露自身资金募集情况和使用情况，包括人均互助金额以及互助案例展示。如果这个平台披露的案例都是几千金额的小额赔付，或者平均赔付金额并不高，判断一下自己一旦患病真的产生实际需要，这一额度是否满足需求。