阿里巴巴公布2020财年第一季度业绩：用户增3400万 淘宝加速下沉

北京时间8月15日晚，阿里巴巴集团公布截至2019年6月30日的季度业绩。本季度，阿里巴巴收入达人民币1149.24亿元，同比增长42%。淘宝新增用户3400万，其中有超过70%来自下沉市场，下沉效果显著。

2020财年第一季度（2019年4月到6月），阿里巴巴中国零售平台的移动活跃用户达到7.55亿，单季增长达到3400万。过去八个季度，实现平均超过2600万的用户增长。另外，年度活跃消费者达6.74亿。

去年双11所在的2019财年Q3，淘宝用户增长达3500万。而在最新一季，淘宝用户增长规模已几乎和去年Q3持平。

由于拼多多在下沉市场已取得较好成绩，外界对于阿里巴巴的下沉战绩颇为关注。阿里巴巴在财报中透露，下沉市场正是淘宝新增用户的主要来源。财报披露，在本季度，淘宝新增用户中有超过70%来自于三四五线城市和乡村等下沉市场。在此前的2019财年（2018年4月-2019年3月），这一比例更高达77%。

今年年初，淘宝、天猫的营销平台进行了整合，新重组的聚划算成为驱动淘系在下沉市场增长的主要引擎。仅在天猫618期间，聚划算成交额同比同比增长86%，带动订单数增长达106%，为天猫618高达38%的实物GMV增长提供了关键支撑。聚划算为品牌提供了更多触达“下沉市场”的工具，“千万爆款团”即是一例，它可以帮助商家在短时间内实现销售的爆发，并获得更多新客户。仅在天猫618期间，聚划算上的百万爆款团即超过4700个，千万爆款团达180个。

财报还显示，2020财年第一季度，天猫的实物支付GMV（成交总额）同比增长34%，远超行业平均增速。在过去十个季度中，天猫一直保持了30%左右和更高的增速，部分季度的增速更超过40%，持续高于行业平均水平。

“阿里巴巴收获了一个出色的季度，用户基础继续扩大，年度活跃消费者达6.74亿，这充分展现我们卓越的用户体验。”阿里巴巴集团首席执行官张勇说。“我们将继续扩大消费者基础，提升运营效率，实现快速增长。基于核心商业的强劲现金流，我们将在技术上持续投入，让全球数百万企业实现数字化转型。”