税务总局：“非接触式”办税将再推更多实招硬招

　　日前，在国家税务总局“税务讲堂”第五讲的公开课上，税务总局纳税服务司副司长韩国荣表示，“非接触式”办税缴费服务不仅仅限于疫情防控期间，在疫情防控措施解除后，税务部门仍将再巩固、再完善、再提升，推出更多实招硬招。

　　“梳理发布185个网上办税缴费事项清单，大力推行‘预约办、引导办、容缺办’，发布优惠政策指引，强化落实纳税服务投诉管理机制，推进纳税信用体系建设……”这是近期税务部门为支持疫情防控和经济社会发展推出的税费服务措施。

　　在大力推进“非接触式”办税方面，税务部门前期发布185项网上办税缴费事项清单，在全国范围内推行邮寄获取发票等实物类单证，通过“网上办、自助办、邮寄送、线上答”等方式，方便纳税人、缴费人在减少人群聚集的情况下办税缴费。对确需到现场办理的税费业务，大力推行“预约办、引导办、容缺办”等方式，控制分流人群，严格按照疫情防控工作要求保障办税服务场所的安全，确保纳税人、缴费人快捷办理税费。

　　据韩国荣介绍，今年是税务部门连续第7年开展“便民办税春风行动”。今年的春风行动以“战疫情促发展 服务全面小康”为主题，从支持疫情防控帮扶企业纾困解难、推动企业复工复产、服务国家发展战略、优化税收营商环境等4个方面推出了24项76条措施。

　　这些措施将支持抗击疫情与促进企业发展相结合，将增进办税便利与优化营商环境相结合，将回应社会关切与服务国家大局相结合，以一系列实招硬招增进便利、服务发展。比如，进一步拓展网上办税缴费事项范围，实现纳税人90%以上主要涉税服务事项网上办理。扩大出口退税无纸化申报范围，将全国正常出口退税的平均办理时间在2019年10个工作日基础上再提速20%。推行新办企业涉税事项集成办理，实现企业开办涉税事项一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结等。(完)