晒成绩！广东金融消费权益保护联合会调解成功率超八成

金融消费者维权可以找广东省金融消费权益保护联合会！2014年12月成立的广东省金融消费权益保护联合会是国内最早成立的省级金融消费权益保护专业性社会组织，自成立来已调解案件1140宗，包括银行卡盗刷、理财纠纷、中小企业信贷纠纷等，调解成功率达85%，涉争议金额超过10亿元。

“希望联合会坚守服务为民的宗旨，切实维护好人民群众的根本利益”，中国人民银行广州分行行长白鹤祥表示，广东金融业在创新开展金融消费权益保护上一直走在全国前列，联合会的设立和发展就是一个探索创新的成功范例。

据悉，广东省金融消费权益保护联合会（以下简称“联合会”）于2014年12月成立，是国内最早成立的省级金融消费权益保护专业性社会组织，正在逐渐形成可复制、可推广的经验。据不完全统计，目前国内已有二十多个省、市、区学习广东的做法，陆续设立了当地的金融消费权益保护社会组织。

日前，广东省金融消费权益保护联合会顺利换届，第二届第一次会员大会选举中国工商银行广东省分行行长沈晓东为新一任会长，选举交通银行广东省分行行长周宝志为新一任监事长，并且晒出了成立以来的“成绩单”。

据介绍，自成立四年多以来，联合会积极开展金融知识普及教育宣传工作，带领会员单位在省内1600多所中小学开展金融知识进校园活动，受益学生达65万人；在900多个社区开展金融知识宣教，受益群众达35万人。

在调节金融消费消费纠纷方面来看，自成立以来，联合会推动全省建立金融消费纠纷调解中心20个，建立起一支317人的调解员队伍，已调解案件1140宗，包括银行卡盗刷、理财纠纷、中小企业信贷纠纷等，调解成功率达85%，涉争议金额超过10亿元。

此外，联合会与法院建立起工作衔接机制，调解协议可以通过绿色通道快速得到司法确认，具有与判决同样的效力。

在推动普惠金融工作方面，联合会还创新推出“互联网+信用三农”农产品项目众筹模式，为1.7万农民筹资超过1.8亿元，直接支持了960多个农业生产项目，有效实现了金融精准助农、精准扶贫。

“大力做好金融消费纠纷的非诉化解工作和投诉的受理转办、咨询的答复工作，努力成为专业性强、有影响、有权威的金融领域纠纷化解专业组织”，沈晓东表示联合会将加强对各种金融消费热点问题的研究，代表金融界发出公正理性的观点，维护良好的金融发展环境。