民航局祭出利剑整治高价倒卖国际机票行为

　　民航局新闻发言人、综合司司长刘鲁颂在9日的新闻发布会上表示，前一阶段由于国外疫情快速的蔓延和国际航班大幅调减，回国航班的机票，由于供求关系出现一定幅度的上涨，这是正常的。但在这个过程中，出现了个别不法销售代理和黄牛利用技术手段采取虚占座位再高价倒卖这种行为，严重扰乱了我国的国际航空运输市场的秩序，严重侵害了旅客的合法权益，必须大力整治。

　　为此，民航局于4月7日下发了通知，对进一步加强疫情期间国际航空运输价格管理提出了五点要求。刘鲁颂介绍说，首先要求航空公司履行主体责任，进一步扩大直销的渠道，严格执行国际运价政策，落实明码标价的规定，及时准确全面地公布国际运价水平和适用条件。同时也要求航空公司加强对销售代理人的管理，督促OTA平台、销售代理企业严格执行相关的政策，对违规操作的OTA平台、销售代理企业要从严处理。

　　与此同时，各OTA平台和销售代理企业要严格执行国际运价政策，不得篡改航空公司按规定公布的国际运价水平及适用条件。各OTA平台要督促平台上的销售代理企业严格执行相关政策，对违规操作的销售代理企业要从严处理。

　　此外，中国民航信息网络股份有限公司要加强对订座系统的管理，对异常订座账号、订座指令等要及时干预处理。中国航空运输协会要加强对会员销售代理企业的管理，强化行业自律，对违规操作的销售代理企业要从严处理。

　　通知对中国航空运输协会也提出了要求，要求中国航空运输协会强化行业自律，对违规操作的销售代理企业要从严处理。还有民航行政系统、行政各个部门也要加强对国际运价的监督检查，对违法违规行为要进行严肃处理。

　　“近期国内的航空公司严格执行民航局的通知精神，加强了对销售代理企业的管理，加强了对销售渠道的管理，扩大了直销的比例，通过缩短订票时间和出票时间，有效避免了虚占座位、高价倒卖的行为。”刘鲁颂称，在通知当中，民航局也对广大旅客如何维护自己的权益提出了建议。建议广大旅客尽可能通过正规的渠道购买机票，避免上当受骗。如果出现了高价倒卖机票的行为，建议这些旅客妥善保管好票据，向国家市场管理部门进行投诉。